ライセンスの申し込みをして、以下のエラーメッセージに従いメールアドレスの設定を変更しましたが、同じメッセージが表示されライセンスの取得ができなかったです。
Firefox現時点の最新バージョン68.0.1 (64 ビット)
Windows10環境で試しました
エラー番号：SA-002
このメールアドレスで過去に開発者ライセンスまたは30日間の試用環境の申し込みをされています。
お手数ですが、developer networkのプロフィール設定画面より、メールアドレスを変更の上、再度お申し込みください。
※パスワード忘れの場合は、メールアドレス変更による再申し込みは必要ありません。サイボウズドットコム ストアよりパスワード変更をお願いします。
お世話になっております。cybozu developer network事務局です。
お客様のアカウント情報を確認しましたところ、30日間の試用環境のアカウントが残っている状態でした。
そしてそのアカウントに、お試しいただいた２つのメールアドレスどちらもが管理者として登録されている状態です。
大変恐れ入りますが、お試し環境のアカウントを削除後、再度お申込みいただけますでしょうか。
【ご対応手順】
下記の手順に従い、30日間無料お試しで発行されたサイボウズ ドットコムストア アカウントの削除をお願いします。
https://www.cybozu.com/jp/buy/cancellation/#cancellation02
対象メールアドレス：ot…@ts…
アカウント削除後、お手数ですが再度開発者ライセンスをお申込みください。
https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/200720464#step4
お手数をお掛けして申し訳ございません。
ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも kintone をご活用いただけますと幸いです。