# KintoneとZapierの接続ができません。 **URL:** \ **Category:** kintone 開発相談\ **Created:** [2022 年 1 月 28 日午前 6:27 UTC](https://community.cybozu.dev/t/topic/5679 "2022-01-28T06:27:03Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![Legacy\_Account2947](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/cdc98d/32.png) [@Legacy\_Account2947](https://community.cybozu.dev/u/Legacy_Account2947)\ **Post date:** [2022 年 1 月 28 日午前 6:27 UTC](https://community.cybozu.dev/t/topic/5679/1 "2022-01-28T06:27:03Z")
KintoneでのNewRecord追加をトリガーにするZapをZapier上で作成しようと思いましたが、添付のようなエラーになります。Zapierに問い合わせましたがサイボウズ側からのエラーなので、サイボウズに問い合わせてくださいとのことでした。 どなたか、対処についておわかりになる方いらっしゃいますでしょうか。 ---
**Author:** ![Legacy\_Account2229](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ce7236/32.png) [@Legacy\_Account2229](https://community.cybozu.dev/u/Legacy_Account2229)\ **Post date:** [2022 年 1 月 28 日午前 7:50 UTC](https://community.cybozu.dev/t/topic/5679/2 "2022-01-28T07:50:12Z")
宮村佳祐さん こんにちは。   直接的な解決方法ではありませんが、IPアドレス制限を適用した環境からですと同様のエラーが出ました。 適用していない環境は正常に接続できました。   IPアドレス制限されていない場合は 2020年6月ですが、同様の症状があったようです。 [【復旧】「kintone-Zapier連携」が利用できない場合がある現象について](https://cs.cybozu.co.jp/2020/007169.html?_gl=1*1w739wg*_ga*MjEzNDQwNjQ1LjE2MzkwMTI3OTM.*_ga_T5K95WXL54*MTY0MzM1NDIzMi4yMzguMS4xNjQzMzU1NzY0LjQz&_ga=2.15392446.965372028.1642981033-213440645.1639012793)   当投稿をサイボウズ運営局様がご覧になっていれば良いのですが 直接kintoneサポート窓口に確認されると早い解決に繋がるかもしれません。 ---
**Author:** ![Legacy\_Account2947](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/cdc98d/32.png) [@Legacy\_Account2947](https://community.cybozu.dev/u/Legacy_Account2947)\ **Post date:** [2022 年 1 月 31 日午前 6:45 UTC](https://community.cybozu.dev/t/topic/5679/3 "2022-01-31T06:45:47Z")
コメントありがとうございます！ IP制限はかけていない状態なので、サポート窓口に一度問い合わせてみます！   ---
**Author:** ![Legacy\_Account2492](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/7cd45c/32.png) [@Legacy\_Account2492](https://community.cybozu.dev/u/Legacy_Account2492)\ **Post date:** [2022 年 7 月 14 日午前 2:43 UTC](https://community.cybozu.dev/t/topic/5679/4 "2022-07-14T02:43:26Z")
宮村佳祐さん 私も今同じ状況で止まっているのですが、サポート窓口にお問い合わせされた後に状況改善されましたでしょうか？ （ちなみに私が問合せしたところ、サポート窓口では回答できないと返答がきました） ---
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