開発者ライセンスの停止について

お世話になっております。
本サイトに登録しているメールアドレスとは別に、2世代前ですでに停止済みのメールアドレスでドットコムストアの登録を行い、開発者環境を使用しておりました。
本日開発者環境にログインしたところ、利用期限が過ぎアプリ環境が削除されておりました。

さらに、その環境のドットコムストアのID(メールアドレス)はわかりますが、パスワードがわからなくなってしまいました。

最悪その開発者環境が削除されるのは致し方ないと思うのですが、

・ドットコムストアに古いメールアドレスが登録されたままであること
・アプリはすべて削除されていますが、まだ開発者用のkintoneにログインできてしまうこと

上記2点が気になっております。

・第一希望:ドットコムストアのメールアドレスの最新に変更し、旧環境を復元する
・第二希望:ドットコムストアの完全退会、旧環境の削除

上記のどちらかを行いたいのですが可能でしょうか。
個別のドメイン情報の記載は控えておりますので、お手数ですがメールをいただけると幸いです。

お世話になっております。
cybozu developer network 運営局です。

コミュニティに登録されているメールアドレス宛に、確認のメールをお送りしました。
恐れ入りますがご確認のほどよろしくお願いいたします。