# レコード新規登録時に更新エラーが出る件について

**URL:** <https://community.cybozu.dev/t/topic/9857>\
**Category:** kintone の構築／設計／運用\
**Created:** [2024 年 12 月 17 日午前 5:44 UTC](https://community.cybozu.dev/t/topic/9857 "2024-12-17T05:44:22Z")\
**Posts on this page:** 4\
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**Author:** ![jm-jstwave](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/a9adbd/32.png) [@jm-jstwave](https://community.cybozu.dev/u/jm-jstwave)\
**Post date:** [2024 年 12 月 17 日午前 5:44 UTC](https://community.cybozu.dev/t/topic/9857/1 "2024-12-17T05:44:22Z")

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【現象】  
弊社で数十人が使っている日報アプリ（アプリA）と、アプリAを参照して作ったアプリBがあります。  
今回アプリAからデータを5万件出力し、アプリBに取り込む処理を行いました。  
出力自体は正常に行えました。  
また取込自体は正常に動き始めましたが、アプリAで新規入力しようとすると  
「エラー レコードの更新が複数同時に行われたため、レコードの更新に失敗しました。時間をおいて再度お試しください(GAIA\_RE18 V1bHbTJ148KlQZuRBkl9)」と出て確定できなくなりました。  
訂正、削除は通常に行えます。データの出力は可能ですが、取込しようとすると取込処理までは進みますが、取込件数が0行のまま進みませんでした。  
また、アプリA以外のアプリは正常に新規登録ができます。

結局アプリBへの取り込みを中止することで、アプリAの不具合も解消しましたが、なぜアプリAで上記のエラーが出たのか、別アプリではエラーが出なかったのかが不可解でしたので、ご回答いただけますと幸いです。

 ![202412171403_kintone_取り込み不具合](https://us1.discourse-cdn.com/flex015/uploads/cybozu/original/2X/6/6232dc4000fca493bcc81bf300e71580b1ce8e61.png)

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**Author:** ![yarai](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/y/0ea827/32.png) [@yarai](https://community.cybozu.dev/u/yarai)\
**Post date:** [2024 年 12 月 17 日午前 5:57 UTC](https://community.cybozu.dev/t/topic/9857/2 "2024-12-17T05:57:42Z")

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jm-jstwaveさん

こんにちは

上記エラーですが、以下のトピックを参照ください。  
[「GAIA\_RE18」エラーについて - kintone カスタマイズ - cybozu developer community](https://community.cybozu.dev/t/topic/4952)

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**Author:** ![jm-jstwave](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/a9adbd/32.png) [@jm-jstwave](https://community.cybozu.dev/u/jm-jstwave)\
**Post date:** [2024 年 12 月 17 日午前 6:14 UTC](https://community.cybozu.dev/t/topic/9857/3 "2024-12-17T06:14:20Z")

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ytさん

ありがとうございます。

いただいたトピックでは、複数のPUTリクエスト（複数アプリ、複数レコード）を同時に行う処理 が事例となっているようですが、  
私の遭遇した件は  
①API利用ではなくアプリへのファイル取込という点  
②取込中のアプリとは違うアプリでも、新規入力時に  
エラーの出るアプリと出ないアプリがあるという点  
で相違していると思われます。

とは言えトピックの通り明確な再現性があるかも定かではないため、  
「ファイルから大量のデータを読み込む際には分割することで  
不具合が起こりづらくする」という対応に逃げるのか適切かなと思いました。

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**Author:** ![system](https://us1.discourse-cdn.com/flex015/uploads/cybozu/original/1X/d5c841c3c5a6cb66eed514001c1b45147c9e1f4f.png) [@system](https://community.cybozu.dev/u/system)\
**Post date:** [2025 年 1 月 16 日午前 1:46 UTC](https://community.cybozu.dev/t/topic/9857/4 "2025-01-16T01:46:06Z")

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