一件に絞り込まれたレコードの詳細画面を自動で表示させたいのですが、何かいい方法はありますでしょうか。

レコードを一件に絞りこみした際に、該当したレコードの詳細画面まで自動で表示させたいのですが、何かいい方法がないか検証しています。

 

■現在の手順は次の通りです。

①他のツールから電話番号( {\CallNum}=電話番号) で絞りこみを行ったURLを発行

https:// {サブドメイン}.cybozu.com/k/ {アプリID} /?view=xxxxxxx&q=fxxxxxxx%20%3D%20%22 {\CallNum} %22#sort_0=fxxxxxxx&order_0=asc&size=20

②1件に絞り込まれたレコードが一覧画面に表示される

 

【実現したいこと】

1件に絞り込まれた一覧画面までは表示されできますが、絞り込んだレコードの詳細画面までボタンを押下せずに表示させたいです。

 

他のツール、がなにかはわかりませんが、、レギュラーな方法としては、下記が想定されるでしょうか。

  1. RESTAPIで、該当するレコードを検索する
  2. 検索したレコードのIDをつかって、詳細ページのURLをつくる

ただ、他のツールというのが、他のWebページ(ブラウザ)ならちょっとややこしいです

 

私も似たような案件があります。(LineとKintone連携)

あの時、NodeJsで実装しました。KintoneのJS SDKを使かうとより便利です。

>村濱一樹様

ありがとうございます。

他のツールですが、CTIになります。着電した際に、相手の番号をURLに埋め込みます。

ブラウザではないので、おそらくいただいた情報で実現できると想定しています。

 

>Lorenz Ras様

ありがとうございます。

実現したいことは、CTIとkintone連携ですで似ています。

 

kintone初心者のため、知識がすくなく情報いただきたすかります。

いただきました情報を参考に実装してみます。