Kintone開発者ライセンスメールが届きません。
また、30日無料体験サイトを申し込んでいた関係で、メールアドレスを変更して申請したのですが、後から再度元のメールアドレスに変更(今後のDMなどもこのメールアドレスに送付)することは可能でしょうか?
Kintone開発者ライセンスメールが届きません。
また、30日無料体験サイトを申し込んでいた関係で、メールアドレスを変更して申請したのですが、後から再度元のメールアドレスに変更(今後のDMなどもこのメールアドレスに送付)することは可能でしょうか?
藤井 大佑 様
お世話になっております。cybozu developer network 運営でございます。
ご不便おかけして申し訳ございません。
先ほど 藤井 大佑 様が登録されているメールアドレス宛に環境情報を記載したメールを送信させて頂きました。
また、メールアドレスの変更については、下記の手順で実施をお願いいたします。
■開発者ライセンスの管理者メールアドレスの変更方法
サイボウズドットコム ストアの管理者に利用したいメールアドレスを追加する。
kintoneにログインし、管理者のメールアドレスを変更する。
https://jp.cybozu.help/general/ja/admin/list_useradmin/list_user/edit_user.html
お手数ですが、ご確認のほどお願いいたします。
早速ありがとうございます。
サイボウズドットコム ストアの管理者に利用したいメールアドレスを追加する。
を参考に、管理者の追加を試みましたが、
「すでに登録されています。」
と表示され、エラーとなります。
元メールアドレスを、なんらかの手順で削除する必要がありますでしょうか?
藤井 大佑 様
お世話になっております。cybozu developer network 運営でございます。
30日間の試用環境についてのご案内が漏れており、大変失礼いたしました。
今一度、下記手順でメールアドレスの変更をお試しいただけますでしょうか。
①30日間無料お試し環境が有効な場合(無効な場合は②へお進みください)
下記の手順に従い、お試し環境の解約をお願いします。
https://www.cybozu.com/jp/buy/cancellation/#cancellation01
②下記の手順に従い、30日間無料お試しで発行されたサイボウズ ドットコムストア アカウントの削除をお願いします。
https://www.cybozu.com/jp/buy/cancellation/#cancellation02
③メールアドレスの変更については、下記の手順で実施をお願いいたします。
■開発者ライセンスの管理者メールアドレスの変更方法
サイボウズドットコム ストアの管理者に利用したいメールアドレスを追加する。
kintoneにログインし、管理者のメールアドレスを変更する。
https://jp.cybozu.help/general/ja/admin/list_useradmin/list_user/edit_user.html
お手数をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
ご教授いただいた方法で解決しました。
以上です、ありがとうございました。