slack連携について

お世話になっております。
初心者でどちらに問合せしてよいのかわからず、問合せしております。
対象外の内容でございましたら、恐縮ですが問合先をお教え下さい。

実現したいこと
定型メッセージ付きの通知を重複なくSlackに飛ばしたい

試したこと
①プロセス管理(ON)、Slack連携(ON)
→Slackにメール同様にわかりにくい通知が飛びました

②プロセス管理(ON)、Slack連携(ON)、Webhook(ON)
→①のSlackにメール同様にわかりにくい通知と
定型メッセージ付きの通知、2件飛びました

どのようにすれば、実現できるか教えて下さい

また、Slack連携は、前提条件がプロセス管理がONでなければいけないとのことですが、Webhook利用時も同様でしょうか

何卒よろしくお願いします。

初心者M様

お世話になっております。cybozu developer network 運営局です。

「臨時APIサポート」トピックは、通常のAPIサポートと同様に、APIの仕様に関する質問、確認、要望のみを受け付けております。
https://developer.cybozu.io/hc/ja/community/posts/900001012046

こちらの投稿は、製品の仕様以外のお問合せ(例:APIを利用したプログラム開発に関するご相談)と判断したため、トピックを変更させていただきました。

よろしくお願いいたします。

初心者M さん

こんにちは。ひよこです。

定型メッセージ付きの通知を Slack に飛ばしたいとのことだったので、「Slack 連携」※はOFFで、Webhook のみを使えば良さそうと思いました。
※ 「Slack 連携」は、https://jp.cybozu.help/k/ja/user/oauth/slack_integration.html のことですよね?

定型メッセージ付きの通知があったとのことだったので問題ないかと思うのですが、
Webhook を利用するときは、Zapier や MS Power Automate などの、Webhook を受け取ってSlack のメッセージを投稿する仕組みが別途必要です。
参考;https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/115000210766
          https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/115002042446

 

「Slack 連携」は、プロセス管理のステータス変更があったときに通知するので、プロセス管理をONにしないといけません。

Webhookは、以下の操作が行われたときに外部サービスに通知する仕組みです。
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_settings/set_webhook/webhook.html
初心者Mさんが「レコードのステータスの変更」があったときにSlack に通知したいなら、プロセス管理はONにする必要があります。

・レコードの追加
・レコードの編集
・レコードの削除
・コメントの書き込み
・レコードのステータスの変更

ひよこ様

アドバイスありがとうございます!

> 定型メッセージ付きの通知を Slack に飛ばしたいとのことだったので、「Slack 連携」※はOFFで、Webhook のみを使えば良さそうと思いました。

Slack連携をOFFにしたところ、Slackへの通知は、定型メッセージ付きの通知、1件になりました。
ありがとうございます!

> ※ 「Slack 連携」は、https://jp.cybozu.help/k/ja/user/oauth/slack_integration.html のことですよね?

はい。おしゃる通りです。

> Webhook を利用するときは、Zapier や MS Power Automate などの、Webhook を受け取ってSlack のメッセージを投稿する仕組みが別途必要です。
> 参考;https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/115000210766
> https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/115002042446

ありがとうございます。知りませんでした。確認します。
以下を参考にして通知のテストをしました。
https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/207419736

この度は、ありがとうございました。
一人では、解決できないことばかり出てきて、とても助かりました。
今後もよろしくお願い致します。