kintone開発者ライセンスの更新手続きについてです。
11/30が期限だったのですが、更新作業が出来ておらずアクセスが出来なくなってしまいました。
登録のメールアドレスに更新の案内も届かなかったのですが、復旧は可能でしょうか?
お手数をお掛けしますがお返事お待ちしております
お世話になっております。
cybozu developer network 運営チームでございます。
開発者ライセンスを特定するための情報を教えていただきたく、本サイトに登録されているメールアドレス宛にメールをお送りしますので、ご確認お願いします。
更新のお知らせとして、当該環境のサイボウズドットコムストア管理者宛に次の計4回のメールをお送りしておりました。
・サービス終了日の 60日前、30日前、7日前:利用延長方法および期日についてのお知らせ
・サービス終了日の翌日:解約のお知らせ
迷惑メールに入っているか、サイボウズドットコムストア管理者として登録されているメールアドレスが正しいかご確認いただくようお願いします。