スマートフォン画面のルックアップ取得について

いつも参考にさせて頂いております。

商談登録の画面に「得意先コード」と「得意先名」の項目があり、ルックアップを使用して「得意先マスタ」を関連付けています。

WEB画面では「取得」ボタンを押すと一覧画面が表示され、さらに絞り込み条件を変更することもできます。

同じアプリをスマートフォンで開けると、取得の一覧画面までは表示されるのですが、絞り込み条件を変更することができません。

現在、絞り込みの初期条件に「得意先名に・・を含む」という条件を付けており、WEBでは名称の一部を手入力することでうまく動作しているのですが、スマートフォンの画面では動作しませんでした。

どのような対処方法が考えられるのでしょうか。

よろしくお願い致します。