パスワードの再発行はできますか

以下のページで登録されているメールアドレスを入力してください。
新規パスワード設定のメールが送信されます。

https://cybozudev.zendesk.com/access/help

新規パスワード設定のメールは届きましたが、

現在のパスワードも入力しなければ変更できないようで、パスワード忘れの場合は変更できませんでした。

現在のパスワードが分からない状態で変更する方法はありませんか?