エクスポートした際の文字化けについて

一覧から「ファイルに書き出す」で書出したCSVを、EXCELに取り込んで編集したいと思います。

プルダウン中の「〜」の文字が、EXCELで表示した際「?」に文字化けして表示されます。

「Shift JIS」で書出した場合、テキストエディタ・EXCEL共に「?」で表示されています。

また、何も編集せずに「ファイルから読み込む」でデータを一括取込みした場合も、「?」の部分がエラーとなります。

「〜」文字に対するインポート・エクスポートが上手くいく方法がありましたら、教えてください。

参考までに、Macを使用しています。

 

 

kintoneで「UTF-8・タブ区切り」で書出し→テキストエディタで「UTF-16」に変換→EXCELで編集→テキストエディタで「UTF-8」に変換→kintoneで「UTF-8・タブ区切り」読込み

の手順で文字化けせずにできました!