LINE公式アカウントトークをkintoneに保存する方法

kintone カスタマイズ
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■LINE WORKSのトークをkintoneに保存する方法

https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/360000783023

いつもお世話になっております。上記についてお伺いいたします。

LINEとkintoneの連携方法についてなのですが、上記の方法ですと、LINEWORKSのトークをkintoneに保存するという方法かと思います。
LINE公式アカウント（元LINE＠）とのデータ連携も可能でしょうか？

＜実現したいこと＞

  1. LINE公式アカウントで担当者がお客さまとやり取り
  2. やり取りした、担当者とお客様の履歴を全てkintoneアプリに蓄積。
  3. データ形式はテキストのみのため、文字列（複数行）を使用したい。

 

以上となります。
すみませんが、何卒よろしくお願いいたします。

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LINE公式アカウントはMessaging APIに対応しています。

https://developers.line.biz/ja/docs/messaging-api/overview/

詳細は上記ドキュメントをご覧いただければと思いますが、

もしかすると担当者側がLINE公式アカウントでやりとりしたデータを蓄積するのは無理かもしれません。
（お客様側は残せます）

なので、担当者はkintone側に返信するようにして、それをAPIで返答するようにすれば良いかと思われます。

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ウレット様

お世話になっております。
お答えいただき誠にありがとうございます。

大変助かりました。
もう少し調査し、頑張って実装してみようかと思います。

ありがとうございました。

 

ちなみに、重ねての質問で恐縮なのですが、
下記のAsure Functionsのパターンでも、LINE・kintoneとの連携は可能でしょうか？

Slack－kintone連携をAzureでもやってみた
https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/214432866

仕様については全て同様で、処理部分をASW LamdaからAsure Functionsに変更しただけです。

お教えいただけたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

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岡様

お世話になります。

はい、おっしゃるようにAzureでも実現可能です。

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ウレット様

かしこまりました！
ありがとうございました。
頑張って実装してみたいと思います。

迅速なご返事ありがとうございました。