ADM様
bodyの中にどのようなステータス設定をしたかを記述しているはずなので，
見せられる範囲で開示してもらえると，回答が付きやすいかと思います．
エラーの内容から考えられるのは，
・ステータス更新を行う作業者（ユーザー）が，アプリで指定されているユーザーと異なる
・次のステータスの作業者をしてしないといけないのに指定していない，または指定したユーザーがアプリで指定されているユーザーと異なる
でしょうか．
bodyの内容と，アプリの「プロセス管理」の設定を確認ください．
ADM様
bodyの中にどのようなステータス設定をしたかを記述しているはずなので，
見せられる範囲で開示してもらえると，回答が付きやすいかと思います．
エラーの内容から考えられるのは，
・ステータス更新を行う作業者（ユーザー）が，アプリで指定されているユーザーと異なる
・次のステータスの作業者をしてしないといけないのに指定していない，または指定したユーザーがアプリで指定されているユーザーと異なる
でしょうか．
bodyの内容と，アプリの「プロセス管理」の設定を確認ください．