基本的なことで恐縮ですが、Excelのハイパーリンクで
kintoneのレコード詳細画面を開くと
同じページのタブが2つ開かれてしまうのですが、
何か対処できますでしょうか？
https://subdomain.cybozu.com/k/999/show?record=99999
chromeとedgeで発生
Tokunaga さん
以前は、問題なかったと思いましたので、こちらで、再現テストを行ってみました。
・Windows10, Excel2016, Chrome : タブが2つ開く。ただし、2つ目は、record番号指定なしでエラーになる。
・Windows10, PPT2016, Chrome : タブが2つ開く。ただし、2つ目は、record番号指定なしでエラーになる。
・Windows10, Excel2013, Chrome : タブが1つ開く。問題なし。
・Windows10, PPT2013, Chrome : タブが1つ開く。問題なし。
・Mac, Excel2016, Chrome : タブが1つ開く。問題なし。
現象からすると、どうも Windows版 Excel2016 (PPT2016) のハイパーリンクで、問題が発生するようです。
ただし、kintone では無く cybozu developer network のハイパーリンクでは、問題が発生しません。
いまのところ、Windows版 Excel2016 (PPT2016) と kintone の組合せが問題のようです。
Windows版 Excel2013 では、問題ないので、Windows版 Excel2016 のハイパーリンクのしくみが変わったのかもしれません。
すみませんが対策方法は、いまのところ分かりません。
rex0220さん
いつもありがとうございます。いろいろ再現していただいてありがとうございます。
こちらでは、Excel2013からのリンクで発生しています。
Windowsのパッチ適用状況とかにもよるのかもしれませんし、もう少し様子見してみます…。
なるほど、Excel2013 ですか。
おっしゃるように、WindowsのパッチかExcelのパッチなど、他の要因のようですね。
何か分かりましたら、情報共有しましょう。
rex0220さん
まだ対策が分かったわけではありませんが、その後試した結果です。
・ URLをエンコードすると、引数（&,=）以降が途切れることはありませんが、2つ開かれてしまうのは変わりません。
・ 単純にWordにURLを貼り付けたハイパーリンクでも2つ開かれる。
・ URLのショートカットでは発生しません。
・ https://www.cybozu.com/jp/ では発生しませんが、https://xxxxx.cybozu.com/ では発生します。
とりあえず、サイボウズ テクニカルセンターにも問い合わせしています。
経過報告です。サイボウズ テクニカルセンターでもいろいろ確認していただきましたが、事象再現せず、
また、MSOffice製品からのハイパーリンクは動作保証外とのことでした。
詳しいことはわかりませんが、一応、次のような方法で回避しようとしています。
【回避方法】
リンク先をloginのredirect先として指定する
ex. リンクしたいURL: <https://subdomain.cybozu.com/k/#/portal>の場合、ハイパーリンクのリンク先を次のようにする。
<https://subdomain.cybozu.com/login?redirect=https%3A%2F%2Fsubdomain.cybozu.com%2Fk%2F#%2Fportal>
Tokunaga さん
情報ありがとうございます。
MSOffice製品からのハイパーリンクは動作保証外だったんですね。
確かにリダイレクトすると、こちらでも問題が発生しませんでした。
暫定対策として、使わせていただきます。