お世話になります。
KINTONE初心者のK3と申します。
KINTONEを採用し、私が稟議書を作成し自動採番プラグインを使用しています。
現在運用を始めましたが、問題が発生しており困っています。
お解かりの方や同症状になった方の解決法が解る方、ご教授願います。
問題点
まず、本年1月からテストを実施し正常に稼働する事を確認
※テストに不参加だったAさんがパスワードを忘れた為、再発行(Aさん以外テスト参加)
➀Aさんが稟議作成。自動採番されず番号なしで保存される。
プラグイン等確認しましたが特に問題なく、保存等を何回か繰り返すことで復旧。
→Aさんの稟議が決裁まで進んでしまった為、一度自動採番を解除し手入力で処理。
再度自動採番プラグインを設定し保存。
『202102_001』は使われていました(手入力)が再度、稟議作成時『001』を発番した為『202002_001』の捨て番稟議発行。
※順調に『202102_002~006』まで発行。(Bさん・Cさん・Dさん作成)
➁Eさんがパスワードを忘れた為、パスワード再発行。
Eさん稟議作成。『202102_001』で発行。
Cさんに稟議作成依頼『202102_007』で発行。
Eさんの稟議No.『202102_006』を手入力にて修正。
➂Fさんが稟議作成。(パスワードも忘れていません)
『202102_001』で発行。
Fさんに『008』まで番号を進めてもらい、『001~007』削除。
※本日、Gさんが稟議作成。『202102_008』で発行。
以上が問題点になります。
ヒント等でも構いませんのでご教授願います。
尚、初心者の為JAVA等は一切使用しておりません。